Chiều ngày 19/5/2023, Đoàn giám sát của Thường trực HĐND Thành phố do đồng chí Phạm Quí Tiên - Thành ủy viên, Phó Chủ tịch HĐND Thành phố làm Trưởng đoàn Giám sát về thực hiện công tác cải cách hành chính, việc xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số tại Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Hà Nội; cùng tham gia Đoàn giám sát có đại diện các Ban của HĐND Thành phố, các đồng chí chuyên gia, Văn phòng đoàn ĐBQH và HĐND Thành phố, Văn phòng UBND Thành phố và đại diện lãnh đạo một số Sở, ngành Thành phố.

   Thành phần Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tiếp và làm việc với Đoàn có đồng chí Bạch Liên Hương, Thành ủy viên, Giám đốc Sở, các đồng chí Phó Giám đốc Sở, lãnh đạo các phòng chuyên môn, nghiệp vụ; một số các đơn vị trực thuộc Sở.

Ảnh: Đoàn giám sát thực tế tại bộ phận Một cửa của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội

     Trước khi làm việc với Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Đoàn giám sát đã tiến hành kiểm tra, khảo sát thực tế tại bộ phận Một cửa của Sở.

    Tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Tây Nam - Phó Giám đốc Sở đã trình bày báo cáo về kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính, việc xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số trong hoạt động của Sở. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số. Đảng uỷ, Ban Giám đốc Sở luôn thống nhất chỉ đạo, quyết liệt trong cải cách hành chính và chuyển đổi số. Đơn vị đã chủ động rà soát, tham mưu các thủ tục hành chính có thể ủy quyền giảm các khâu trung gian; cắt giảm các thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ, tái cấu trúc quy trình, nghiệp vụ thủ tục hành chính cung cấp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Thành phố thuộc lĩnh vực quản lý...

    Công tác cải cách thủ tục hành chính có sự chuyển biến tích cực, đảm bảo niêm yết đúng quy định, giải quyết kịp thời thủ tục hành chính đảm bảo chất lượng, kịp thời, đúng quy định. Hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính đạt kết quả tốt... Hạ tầng kỹ thuật và ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành của Sở được đẩy mạnh; xếp hạng chỉ số CCHC hàng năm của Sở trong giai đoạn 2016-2020 ngày càng có chiều hướng tích cực: năm 2018 đạt 81,67 điểm (xếp thứ 19/22 Sở ngành); năm 2019 đạt 85,71 điểm (xếp thứ 9/22 Sở ngành); năm 2020 đạt 86,81 điểm (xếp thứ 6/22 Sở ngành).

   Việc thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy, bố trí đội ngũ cán bộ, công chức theo vị trí việc làm, đối với đơn vị hành chính sau khi rà soát, sắp xếp lại số lượng Trưởng phòng, phó phòng giảm từ 35 người (năm 2015), đến cuối năm 2020 còn 27 người; Đối với đơn vị sự nghiệp giai đoạn từ năm 2015 đến 2020  đã hoàn thành việc rà soát sắp xếp, kiện toàn 14 đơn vị sự nghiệp trực thuộc.

Ảnh: Đồng chí Nguyễn Tây Nam - Phó Giám đốc Sở đã trình bày Báo cáo.

     Trong giai đoạn 2016-2020, Sở đã tham mưu kịp thời chủ tịch UBND Thành phố ban hành 03 Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC (là một trong số những Sở, Ngành đầu tiên đã kịp thời tham mưu UBND Thành phố);  Năm 2020, Sở cung cấp chính thức 100 thủ tục hành chính (TTHC) được thực hiện trực tuyến, trong đó có 98 thủ tục thực hiện mức độ 3, 02 thủ tục thực hiện mức độ 4. Đồng thời tiếp tục tích cực phối hợp với Văn phòng UBND Thành phố và các đơn vị có liên quan trong việc triển khai, vận hành 82 đã thủ tục đăng ký trực tuyến; Trung bình mỗi tháng Sở tiếp nhận và giải quyết từ 2.700 đến 3.000 hồ sơ hành chính, 100% các TTHC thực hiện tại Sở được giải quyết đúng thời gian quy định tại mỗi TTHC; tuyệt đối không tự đặt ra hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật, không được gây khó khăn, nhũng nhiễu tổ chức, cá nhân khi thực hiện nhiệm vụ.....

     Trên cơ sở nội dung báo cáo của Sở, Đoàn giám sát HĐND Thành phố đã trao đổi, đề nghị Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thông tin, làm rõ một số những khó khăn, vướng mắc khi triển khai thực hiện thủ tục hành chính và chuyển đổi số.

Ảnh: Đồng chí Nguyễn Thanh Bình – Trưởng Ban Văn hóa – Xã hội HĐND TP và đồng chí Hoằng Thị Thúy Hằng – Phó Trưởng ban Pháp chế HĐND Thành phố trao đổi, đề nghị Sở thông tin, làm rõ.

     Trên cơ sở các ý kiến của thành viên Đoàn giám sát, đồng chí Bạch Liên Hương – Giám đốc Sở đã giải trình, báo cáo làm rõ các nội dung của Đoàn giám sát đưa ra tại buổi làm việc.

Ảnh: Đồng chí Bạch Liên Hương - Giám đốc Sở giải trình về các nội dung của đoàn kiểm tra đưa ra tại buổi làm việc.

    Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Phạm Quí Tiên - Thành ủy viên, Phó Chủ tịch HĐND Thành phố làm Trưởng đoàn đánh giá cao công tác chỉ đạo, lãnh đạo của Ban Giám đốc Sở trong việc triển khai thực hiện công tác cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số của Sở. Trong thời gian tới, đồng chí đề nghị Sở tiếp tục rà soát lại toàn bộ công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số trong các lĩnh vực Sở phụ trách, từ đó đánh giá và tham mưu phù hợp thực tế. Đề nghị đẩy mạnh tuyên truyền để người dân nắm được, tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến./.

Ảnh: Đồng chí Phạm Quí Tiên - Thành ủy viên, Phó Chủ tịch HĐND Thành phố làm Trưởng đoàn phát biểu kết luận buổi làm việc.

Trần Thị Thu Huyền – Văn phòng Sở